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微博传QQ网购卖家要求退还保证金 腾讯与京东声明称自主选择

4月2日消息,QQ网购平台与京东POP平台今日晚间联合发布声明,针对网购平台商家迁入京东平台一事再次阐述了态度,称尊重卖家自己的选择,同时明确三项原则——即卖家自主选择原则、迁入京东者重点扶持原则、以及平稳过渡原则。

昨日京东集团高级副总裁、开放平台事业部总经理蒉莺春内部邮件曝光,其中指出,QQ网购平台之后将不再使用,京东将鼓励网购商家迁入京东平台。而京东鼓励拍拍平台已有的商家继续平稳运营。

随后有网友微博爆料称,有QQ网购平台卖家对迁入京东平台存在不满,要求腾讯退还保证金,且为了避免商家闹事,腾讯已经解散了部分卖家QQ群。但该消息未得到核实。

以下为声明:
关于QQ网购卖家融入京东POP平台的声明

尊敬的各位QQ网购的卖家们:

随着腾讯电商与京东的正式融合,QQ网购将在未来一段时间内逐步并入京东POP(开放)平台。在这个过程中,我们将会尊重卖家的权益和选择,为大家提供更有竞争力的平台和运营保障。其中我们将明确几项原则:

1、自主选择原则:对于目前QQ网购的卖家,可以自主选择进入拍拍或京东POP平台。入驻京东POP的卖家,2014年将享受免服务费的政策,同时扣点也会相应降低。入驻拍拍的卖家将会享受京东对于拍拍大力投入的初期红利,占据优势市场地位。

2、重点扶持原则:对于入驻京东POP平台的卖家,我们将会给予包括但不限于重点广告位、大促坑位、优惠劵和流量补贴等在内的资源扶持,同时对于广告投放客户,还可以享受相应的优惠补贴。

3、平稳过渡原则:对于入驻京东POP平台的卖家,京东POP平台和QQ网购运营团队将会派专人开展一对一的沟通、帮扶、培训,保障商家在过渡期尽快熟悉京东POP平台的规则和玩法,快速提升业绩。

作为一个业绩快速增长爆发的开放平台,京东POP将拿出十足的诚意欢迎所有优质商户的入驻,在以上三个原则的框架下,我们将会尽快出台搬迁细则并在不同城市组织针对商家的面对面宣讲。请各位卖家朋友保持信心,迎接未来更大的发展机遇。

京东POP平台&QQ网购运营团队

2014年4月2日