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央视曝光网售假海外代购凭证

近来,海外代购渐热,不少网购消费对国内买不到的商品都开始求助于海外代购。不过通过海外代购的商品并非就是真品,昨日,央视曝光了海外代购的乱象:有不法商家加工假冒海外代购凭证,用假货冒充海外代购商品,而虚假购物凭证在阿里巴巴网上就能买到。法律专家对此指出,海外代购使消费者权益受到损害时,网络交易平台应承担连带责任。

海外代购市场混乱 商家加工假冒海外代购凭证

昨日,央视曝光了海外代购的乱象,不少号称是海外代购的商品实为假货。据央视报道,今年7月份,深圳市市场监督管理局罗湖分局就破获了一起不法分子做假表、假皮具冒充海外代购商品的案件。在执法人员查获的这些商品中,不少都具有POS机刷卡单等购物凭证。执法人员称,如果上述单据信息属实的话,这些名包名表应该都是在国外购买的。

但是对这些单据上的信息进行了更为详细的分析以后,执法人员发现,有不少单据存在比较明显的疑点:这些商品发票上的印章不少都是打印的。“发票印章一般是水印章,是手盖上去的,而不应该是印刷上去的。”深圳市市场监管局罗湖分局知识产权科曾炜伟说道。

央视记者岁随后随机抽取了部分发票进行真伪核实,其中一张发票上显示商家电话和店铺名称对不少号;另一张显示新加坡的店铺发票,其二维码扫描结果确是香港一家店铺,另外,从POS结款单据来看,这款商品结算用的也是港币。

在调查中,执法人员发现,其实这些漏洞百出的海外购物凭证,是在一个简陋的库房里面加工出来的。除了做好的所谓的购物凭证外,现场还有许多空白的POS单,在执法人员查扣的电脑中,还有一个标着“小票”的表格文件,实际上,这是一个签购单电子版,从商务编号、金额、日期、银行卡号都是可以手动输入。

执法人员称,这根本就是一个虚假的签购单,是没有交易记录的。央视记者称,经过调查,不少消费者判断海外代购的产品是真是假的主要依据就是发票、刷卡单等购物凭证。但是深圳市执法部门在这起案件中发现,备受消费者信赖的所谓购物凭证有很多都是假的。

阿里巴巴网上有售假冒海外代购凭证

购物凭证是假的,那么这些海外代购的商品是真是假呢?深圳经执法人员请来的部分商品商标权利代理人进行了判定。上述专业人士告诉央视记者,这些商品外包装都很精致,出生纸(明确记录奢侈品型号、款式和编码等重要信息的一种凭证,也叫做“出世纸”)等材料也一应俱全,单凭外包装很难分辨真假。

不过上述专业人士进一步鉴定后,发现这些商品中,不少出世纸编码和商品上标识的不一致;另外,据专业人士介绍,每件商品出世纸上的编码应该是唯一的,但是深圳执法人员查扣的这些商品出世纸编码不少都是一样的。

最终,经过专业人士鉴定,深证执法人员宣布,上述商品均为假货。其中假名牌钱包2200余个,假冒手表和手表盒460件,如果按照真品计算,这些商品估值在500万元左右。

那这些假出世纸从何而来呢?央视记者发现,目前网上已经出现了购买假单据的黑市渠道,阿里巴巴网就是一个渠道。记者在阿里巴巴网上搜索“代购小票”后,结果显示,有数百条信息,阿里巴巴网显示,这些购物单据的售价从几毛钱到几块钱不等,其中有一商家已有四千多条销售记录。该商家负责人告诉央视记者,他们的购物凭证和POS机刷卡单成套出售,销量很大。

法律专家:海外代购消费者受损电商平台应承担连带责任

据电子商务研究中心的数据显示,去年海外代购交易额为767亿元,而今年有望突破1500亿元。海外代购已经颇具规模。央视表示,虽然海外代购交易额在节节攀升,但是监管方面还属于空白区。

据了解,以代购名义销售假冒伪劣产品构成欺诈的,按照消费者权益保护法规定:退一罚三,处违法所得一倍以上十倍以下行政罚款。但是由于海外代购的特殊性,朋友圈、微博等移动互联网海外代购验货难、退货难给消费者维权带来了重重困难。

中国政法大学吴景明接受采访时对此说道,消费者权益保护法规定,网络交易平台如果不能提供经营者的真实名称、地址和有效联系方式的,网络平台对这种损害后果是承担连带责任的;如果网络交易平台明知道商家利用这个平台去损害消费或者的利益,或者应该知道但是却不知道,那么网络交易平台承担直接连带责任。

美国亚马逊商品将可直邮中国

签约仪式的规格颇高。亚马逊落户上海自贸区,将成为它与本土电商展开竞争的一张王牌。

美国电商巨头亚马逊打算在中国大干一场,落脚点是上海自贸区。

8月20日,上海自贸区管委会、上海市信息投资股份有限公司 (信投公司)与美国亚马逊公司,签署了关于开展跨境电子商务合作的备忘录。会上传出消息,上海自贸区挂牌一周年 (9月底)之际,亚马逊将正式在上海自贸区设立国际贸易总部,发展跨境电子商务、跨境贸易和跨境金融业务,该总部将成为亚马逊全球业务的枢纽。

这场签约仪式的规格颇高。上海市委常委、副市长、上海自贸区管委会主任艾宝俊,上海自贸区管委会常务副主任戴海波出席了签约仪式,亚马逊公司带队的则是其国际零售高级副总裁迪戈·帕森提尼。

易观智库电子商务行业中心分析师林文斌分析,亚马逊此举旨在增加与跨境电商贸易相关的服务,不仅仅是做一个电商平台,同时做仓储、物流、支付的服务。

“四季度美国亚马逊商品将直销中国”

迪戈·帕森提尼说,亚马逊在上海自贸区设立的国际贸易总部,将把全球的商品,无论是美国的、欧洲的、亚太的,都可以进口到中国,主要针对中国市场。同时,也可以将中国卖家的商品卖到全球。

根据官方发布的信息,上海自贸区管委会、信投公司与亚马逊三方的合作内容包括:建设跨境电子商务平台,为境内外客户购买亚马逊境外网站和中国网站商品提供服务;建设物流仓储平台,作为亚马逊全球采购和销售商品的重要物流枢纽,并为中国企业出口商品配送全球提供物流仓储服务,打造辐射全球贸易的物流中心;利用自贸试验区金融创新政策,优化亚马逊公司融资结构,合作开展跨境电子支付服务。

与上海自贸区达成上述协议后,迪戈·帕森提尼说,中国消费者不仅可以在亚马逊中国买东西,也可以在亚马逊其他网站上买东西。

未来,中国消费者到亚马逊网站 (amazon.com)的渠道有两种:一种是通过美国亚马逊网站针对中国消费者的入口进入,这里的商品有中文说明,人民币标价;另一种是通过跨境通导购平台进入。

跨境通是上海市跨境贸易电子商务服务试点平台,由信投公司下属的东方电子支付有限公司运营。

东方电子支付有限公司总经理王鹏介绍,目前amazon.com有6000万种商品,但中国消费者只有通过这个专门的入口进入,才能实现便利化购买,“在测试时候,在美国亚马逊网站下单,货品直邮到中国,到消费者手中,大概要7-10天。”

他说,希望在今年四季度,这个入口可以正式对中国消费者开放。

亚马逊撸起袖子大干一场:打造“国际精品馆”

在此次签约前,亚马逊已经通过跨境通,在自贸区启动了跨境电商业务。今年6月底以来,亚马逊通过该平台已经试单千余票,双方将于近期开展规模化运营。

“之前亚马逊跟我们合作,像是‘试验’,现在它是准备撸起袖子大干一场。

早在今年4月,亚马逊管理层就其在上海自贸区发展计划与管委会进行过沟通,前期准备工作一直在进行中。根据亚马逊董事会的安排,该公司计划在上海自贸区成立一周年之际,正式在自贸区设立国际贸易总部,发展跨境电商、跨境贸易、跨境金融。

颜静认为,作为跨境电商中最具代表性的一家,亚马逊全面进驻上海自贸区,说明它看好“直销中国”的模式。即通过跨境通这一平台,绕开进口贸易代理商、省却了国内分销渠道,直接对消费者。

目前,亚马逊在跨境通平台上兼有“直邮”、“自贸”的模式。前者是消费者购买境外商品,通过国际运输发送,直接送达境内消费者;后者是境外商品入境后暂存自贸区内,消费者购买后以个人物品出区,包裹通过国内物流送达境内消费者。这些国外商品进口时,按个人物品行邮税征税。

今年是亚马逊进入中国十周年。

8月19日,亚马逊新任中国总裁葛道远在庆典上发布了5个新举措,其中一条是打造“国际精品馆”,即引入国际市场的产品,包括27个国家的13000多件产品,其中1/3是亚马逊“特供”。

亚马逊庞大的跨境物流体系和健全的国际品类渠道,是其与中国本土电商展开竞争的一张王牌。

“在入华十周年这个时间节点,亚马逊要把‘跨境电商服务的平台’这一品牌打出来。”林文斌说,“物流方面,亚马逊是全球电商中做得最好的,而且仓储运营中心都是自营的,不是租的,但很多卖家和消费者并不了解这些。”