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开放前夜,二维码支付卷土重来

自上月开始,支付宝、微信均加大了对二维码支付的线下商户推广,好德、可的、联华等多家商户都开通了支付宝扫码支付,而本月11日,微信也与自动售货机运营商友宝合作。由此可见,被央行叫停了半年的二维码支付,在监管开放前夜,又将卷土重来,重新改变我们的生活。

一、叫停二维码支付

今年3月11日,央行下发《关于手机支付业务发展的指导意见》、《支付机构网络支付业务管理办法》(以下简称《办法》)草案,并征求意见。

3月13日,央行下发紧急文件《中国人民银行支付结算司关于暂停支付宝/公司线下条码(二维码)支付等业务意见的函》(以下简称《意见的函》),叫停支付宝、腾讯的虚拟信用卡产品,同时叫停的还有条码(二维码)支付等面对面支付服务。央行要求二维码支付等面对面支付服务暂停。但实际上,二维码支付在市场上从未销声匿迹。而二维码支付被叫停原因有三点:

第一,央行以安全的名义叫停了二维码支付。央行通知表示,线下二维码支付突破了传统的业务模式,其风险控制水平直接关系到客户的信息安全与资金安全。在落实客户身份识别义务、保障客户信息安全等方面尚待进一步研究。

第二,二维码支付实际上就是一种第三方支付平台,这个支付平台的关键是绕开了银联,自成体系,搅乱了整个金融体系,从而成了被叫停的对象。

第三,二维码支付有关技术终端的安全标准尚不明确。相关支付撮合验证方式的安全性尚存质疑,存在一定的支付风险隐患。消费者扫码的过程,是实现二维码从商户到个人转移的过程,如果手机木马在信息转移的同时给消费者手机发送二维码,将会阻断商户信息的真实性和完整性,轻则可以让手机中招诱发系统重启,重则可以让支付过程中断甚至发生错付情况。这就更加方便了黑客针对二维码进行各种非法操作,用户一旦扫描了嵌入病毒链接的二维码,其个人信息、银行账号、密码等就可能完全暴露在黑客面前。安全性薄弱是二维码支付方式的短板。

而对叫停的过程,笔者在年初接受《国际金融报》采访时就指出:“央行的良苦用心可以理解,但叫停非长久之计。”而且所谓《意见的函》发文主体是中国人民银行支付结算司,不是央行行长签发。结算司作为中国人民银行的内设机构,是否能够作为对其下属发送函件的主体存在一定的疑问。央行其实并未按程序办事。而这种所谓“叫停”必将无法阻挡市场的洪流,形成监管的盲区。

二、二维码反扫行动

面对监管,各家都有自己的高招,开展了各式各样的“反扫”活动。

银行系潜伏蛰行,邮储银行近期将在全国范围内正式推出二维码支付。二维码的生成及扫码的确认、支付等交易环节均在邮储银行手机银行的防火墙之内闭环运作,只有邮储手机银行客户端才能扫码。目前多个银行手机客户端APP当中已经增加了 “扫一扫”功能,中行、民生、平安等多家银行均支持二维码转账,交行手机银行推出了二维码预约取现功能,中信银行推出了异度支付。

不仅如此,监管层也在抓紧对二维码支付业务的调研。自今年3月央行暂停二维码支付业务后,中国支付清算协会受央行委托,牵头组织银行、第三方支付机构、银联等机构完成了针对二维码支付的安全性分析报告初稿,并提出二维码支付存在的安全风险及防范建议。但出于安全方面的考虑,监管部门暂时还未出台行之有效的政策,因此只能允许银行和第三方支付小规模试行。

微信“钱包”、支付宝低调推行,9月15日晚间,微信低调上线了“刷卡”功能,这意味着今后购物付款时,微信用户只要向商户出示微信“钱包”中的条码或二维码,商户扫该条码或者二维码后就能收款,以代替刷银行卡的过程。

据了解,微信支付和手机支付宝自今年6月开始布局线下二维码反扫模式的商户,微信“刷卡”功能两个月前就已完成,但仅在腾讯内部试用,一直未对外开放。上月中旬,该功能进入试运营阶段,随后在最新的微信6.0版本中上线;而手机支付宝目前也已经上线二维码支付反扫功能;同时,受央行“暂停令”影响的二维码支付正扫模式,微信支付和手机支付宝仍在继续布局。
三、倒逼监管

中国目前的机构性监管构架,只适合简单的金融市场。当互联网企业涉足各金融领域积极创新时,现有的监管往往跟不上,会出现监管漏洞。从根本上解决问题,则需进行监管改革。以阿里巴巴为例,在以支付宝为核心的各种业务相互打通后,已很难对之界定一个统一的监管。在现有监管构架下,阿里巴巴的支付业务归央行监管,余额宝的货币基金归证监会监管,其银行功能则归银监会。这种割离的监管及信息收集,不利于对一个机构的整体风险进行把握,也不利于进行系统性风险的判定。

关于二维码支付监管,其实早在今年的3月19日下午,央行就召集腾讯、阿里等互联网金融巨头公司开会。参会人士透露,就此前叫停的虚拟信用卡和二维码支付业务,央行明确表示,待相关企业做好了风险识别和排查机制,并向央行报备,央行会再“开闸放行”。而今距离“开闸放行”不远矣,对部门“倒逼监管”小成果。互联网金融正在倒逼监管创新。我国不妨以此为契机,借鉴发达国家基于目标的监管框架,以央行为核心,联合各金融监管机构,尝试进行以宏观审慎、微观审慎及商业行为监管为基础的金融监管创新。这可为更长远的金融监管改革打下基础。
四、二维码支付市场硝烟再起

当下无论是微信、支付宝,还是银行系、银联,各家都在积极布局二维码支付,以防暂停令解开。一旦监管放开明确之后,大战或许就要打响了。

从互联网收单交易规模来看,支付宝的优势明显。数据显示,第三季度互联网收单的交易规模为19946亿元,环比增长率为1.8%。其中,支付宝、财付通、银联商务分别以42.4%、19.05%和16.78%%占据市场前三位。

今年“双十二购物节”期间,国内移动支付再一次爆发圈地运动。阿里宣布,线下近100个品牌,约2万家门店将参与“双十二”活动,活动当天使用支付宝钱包付款即可打五折,范围覆盖餐馆、甜品、面包店、超市、便利店等多个日常场所。阿里宣布对使用支付宝钱包扫码付款的顾客给予5折补贴,上限50元,引发罕见人潮,甚至有商店货架被搬空。据估算,当天阿里发放补贴达到亿元级别。
本次“双十二”使支付宝钱包的安装量急剧扩大,又为阿里的线下战略铺平了道路。扫码支付的便利程度远超现金和刷卡,也将促使各商户增加对于相关设备的投入。

据媒体报道国内八大银行正在测试Apple Pay,最快可能将于2015 年一季度上线,银联则在尝试与Apple Pay 进行技术对接。Apple Pay可以吸引用户的极大关注,但国内NFC 支付生态系统尚不完善,引入新的参与方同样会涉及利益分配、技术对接等一系列需要双方协商的问题,在这监管即将“开闸放水”的前夜,阿里、腾讯等互联网巨头,银行系等传统土豪面对一片荒芜的市场,必将硝烟再起,风云不定,但愿那种种野蛮的开拓手段,简单粗暴的营销伎俩,同室抄戈的习惯动作,不要再昨日重现,中国的互联网不缺乏大战,缺乏的是真正的创新,中国的互联网不缺乏巨头,缺乏的真正为用户服务的企业,但愿二维码支付这一新的支付方式,不要成为过眼云烟,更不要成为圈地的工具,二维码,扫一扫吧!

QQ红包会阻击支付宝的大反扑吗?

再等30多天,就是全国人民都在期待的大年三十。2014年的春节,微信让抢红包成为一股潮流,影响力也一直延续至今,微信群现在最活跃的时刻一般都是有人在发红包。微信红包显然已经成了腾讯在移动支付市场最大的杀器。

春节红包影响移动支付格局

HONGBAO

微信红包在马年春节的火爆也让支付宝在移动支付领域的领先地位受到冲击,马云甚至把微信红包的突然杀入比喻为“珍珠港偷袭”。虽然红包让微信绑卡用户数猛增至1亿的传闻被腾讯财付通否认,但发红包、抢红包这一符合中国人传统习惯的玩法正在慢慢改变移动支付格局。

力争保住领先地位的支付宝当然不想错过春节这个营销旺季,马年春节支付宝红包上线时间其实比微信红包还早一天,但无奈社交属性太弱,互动不起来,只能眼睁睁看着微信红包一骑绝尘。面对即将到来的羊年春节,支付宝当然不敢大意,提前40天就开始造势,其招商方案在微博上已经被披露。

手机QQ加入春节红包争夺战

但与马年春节不同的是,支付宝红包将要面对的竞争对手除了微信红包,又多了一个QQ红包。知名媒体亿邦动力网近日爆料,手机QQ正在召集品牌商投放广告,借春节红包做社交营销。据悉,手机QQ的春节红包主要包含两种玩法:通过群口令领取红包、通过春晚投票领取红包,采用的主要工具是QQ钱包。而微信红包的春节招商方案早在上月底就已经披露过。这意味着腾讯系双雄将在羊年春节联手阻击支付宝。(下图为某厂商手机QQ春节红包动员大会)

QQ红包会阻击支付宝的大反扑吗?

根据腾讯公司公布的财报数据显示,截止2014年第三季度,手机QQ月活跃账户数为5.42亿,比微信的月活跃账户数4.68亿多7000多万,QQ增值服务付费注册账户数为0.89亿。

在马年春节,微信用红包在移动支付上一战成名,但规模还不够大。这一次支付宝钱包携微博、手机淘宝、优酷等阿里系三大平台进军春节红包市场,微信红包肯定倍感压力。而腾讯系最大移动社交平台手机QQ加入春节红包争夺战,与微信联手阻击支付宝,羊年春节的红包大战肯定看点颇多。

移动支付市场只差引爆点

手机QQ在2014年初发布新版本后开始支持iOS系统的QQ钱包,完成了QQ钱包的安卓、iOS双系统布局。马化腾一直强调“微信和手机QQ是两条腿走路”,而与微信不同的是, QQ在PC时代就有数量众多的付费用户,现在这个量已经达到0.89亿,这些用户被顺利的迁徙到手机QQ,成为可以与支付宝抗衡的强大支柱。(备注:支付宝钱包活跃用户数为1.9亿。)

马年春节支付宝红包之所以起个大早赶个晚集,最核心的一点是社交属性太差,用户在支付宝钱包上基本只做一次性操作,不会停留。而社交则是手机QQ和微信最擅长的领域,各种群的热闹互动也是用户长时间停留在手机QQ和微信的一大理由。手机QQ月度活跃账户超过5亿,整个QQ平台最高同时在线账户数达到2.17 亿,反观阿里系最大的社交平台微博,月度活跃用户数为1.67亿,不到手机QQ的三分之一。拥有最大用户基数的手机QQ进军移动支付市场还差一个引爆点,春节红包也许就是这个引爆点。

支付宝和微博捆绑试图在社交领域追赶微信红包,没想到手机QQ也来参战。面对手机QQ和微信的两大社交巨头的夹击,支付宝红包还有突围的机会吗?结局很可能和马年春节类似,支付宝精心准备的红包方案被手机QQ和微信抢了风头。

春节红包争夺战的背后是腾讯阿里两家企业在争抢移动支付市场,从马年春节的红包大战,到贯穿2014年的腾讯旗下滴滴打车与阿里旗下快的打车的补贴战,都是在抢移动支付用户。随着手机支付在线下使用越来越普及,这场移动支付大战会愈演愈烈。

可以预见的是,在羊年春节红包大战之后,移动支付将会形成“WAQ三国杀”的局面,由手机QQ和微信组成的腾讯系移动支付联盟将威胁到支付宝的市场份额。由于手机QQ和微信有不少重叠用户,两大平台的支付系统如果能够打通,形成合力,可能会拉动新一轮绑卡用户的增长,也可能让移动支付市场增加更多变数。

中国银联因利润叫停第三方支付直联银行

从2012年以来,银联与第三方支付因手续费积怨。

近日,中国银联发布《关于进一步明确违规整改相关要求的通知》(以下简称《通知》),要求37家从事线下收单的成员机构准确报备绕银联转接交易迁移信息,截至12月31日完成所有迁移工作。

由于第三方支付绕开银联直连银行,银联的交易量分流得非常明显。其实,自从2012年以来,银联与第三方支付因手续费产生的积怨不少。银联也曾经多次发出类似的整改通知,试图切断银行与第三方支付直连,但效果并不明显,而此次《通知》明确给出了迁移具体时间表。

针对线下 支付宝还能用

《通知》给出了精确到点的时间表?押成员机构须于11月13日16?押00之前准确报备绕银联转接交易迁移信息,信息细化至分支行,注明收单接口、日均交易量;11月30日至少要完成所有绕银联转接交易量50%的迁移工作;12月10日不低于65%;12月17日不低于80%;12月24日不低于90%;12月31日完成所有迁移工作。

银联之所以叫停银行与第三方支付直连,业内猜测是因为在第三方支付兴盛之前,银联一直都是中国境内发行的人民币支付卡的唯一交易清算供应商,当交易产生时,每笔手续费会根据7∶2∶1的比例分配,即发卡行占70%,收单机构占20%,清算机构?穴银联?雪拿10%。如果非金收单机构直接与发卡银行进行连接,两方就会私下商定一个价格,这个价格肯定要比发改委的定价低很多。原本发卡行、银行卡组织、收单机构7:1:2分成模式也不再适用,银联就没有手续费可拿了。

银行相关负责人指出如果一些交易,绕开银联的网络,会损害持卡人的利益。比如一旦发生了纠纷,如交易信息不对,盗刷、伪卡等一系列持卡人会遇到的问题,持卡人只能自己跟发卡行和收单机构去协商,或者通过法律手段去解决,因为银联系统对这笔交易是不知情的。

支付宝落户澳大利亚

11月18日消息,支付宝今日在其官方微博宣布,支付宝在澳大利亚悉尼成立了子公司Alipay Australia,并将和本地合资企业Paybang合作,帮助澳洲和中国消费者买买买。

此外,支付宝还与澳大利亚邮政合作,在当地4400家零售点推广和销售支付宝购物卡,澳大利亚消费者购买支付宝购物卡后可以直接在天猫和淘宝平台上购物。

随后,淘宝也宣布落地澳大利亚,正式推出淘宝澳大利亚馆。淘宝澳大利亚馆将把最好澳洲食品与农副产品带给大家。

银联整治第三方支付直连银行

就在中国银行卡清算市场即将放开之际,银联再次出手纠偏。昨日,记者获悉,中国银联日前发出《关于进一步明确违规整改相关要求的通知》(下称“通知”),要求成员机构准确报备绕银联转接交易迁移信息,且明确下月31日完成所有绕银联转接交易量迁移工作。

《通知》明确提出各阶段迁移进度指标,要求11月30日至少要完成所有绕银联转接交易量50%的迁移工作,12月31日完成所有迁移工作。

银联单方纠偏效果或难明显

接近银联的相关人士表示,非金机构将大量交易通过套用交易渠道、线下转线上等手段,绕过卡组织直接连到发卡行。这种行为违反了央行和发改委刷卡手续费规定的监管条例,也违反了非金机构与中国银联的协议约定。

腾讯前海微众银行多条线挖角股份行

正在筹建的前海微众银行,近日推出微信银行业务探讨大会。目前前海微众银行如何与微信、财付通的合作与融通,令业界猜想不断。而南都记者获悉,前海微众银行对平安系的挖角力度减弱,不过则加大了其他股份行的挖角。继中信信用卡中心团队之后,广发信用卡中心风险和财务的主管人士等已跳槽至微众银行。而据深圳银行业人士披露,目前民生银行、兴业银行的普通业务线的人士亦进入前海微众银行。对于目前前海微众银行的筹备近况等问题,由于目前处于筹备敏感期,南都记者所接触的前海微众银行高层和相关人士暂未回应有关问题。

前海微众银行近日探讨预热

一直在筹备中的前海微众银行日前在积极探讨微信银行业务。

据业界透露,该探讨大会所提及的是微信6.0卡包,并提及线下机具核销方式。而目前前海微众银行如何与微信、财付通的合作与融通,亦令业界猜想不断。事实上,据日前火热进行的前海微众银行的招聘信息获悉,目前微众银行在寻找互联网金融方面的专业开发人士,想打造中国最优质的互联网金融产品平台。

事实上,据一位深圳银行业内人士透露,从今年年初微众银行的零售银行策略来看,看不清楚具体的发展方向。而另一位股份制银行业人士称,目前来看,传统银行业务的占比可能会相对较低。而据9月中旬前海微众银行董事长顾敏带队前往前海局造访时披露,今年年底开业后,很快让人看到,前海微众银行是与其他银行不一样的银行。前海微众银行不仅肯定成为全国首家互联网银行,也有可能成为中国历史上首家民营银行。对于前海微众银行不一样的地方。顾敏此前曾表示,首先,前海微众银行依托于母公司腾讯巨大的客户资源优势,会成为全国客户数量最大的银行。其次,前海微众银行将是纯粹的网络银行,人员不会太多,不设分支机构,业务主要是通过科技手段实现。筹备组成员秦辉介绍,前海微众银行公司人员规模约500人左右,目前已经到位70人。

另外,前海微众银行不仅仅是一家银行,还将利用母公司腾讯的网络客户、大数据等资源优势,与其他银行、金融机构及交易商、消费金融公司、P2P等类金融机构合作,建成开放式的平台,构建金融生态系统。

业务线挖角各股份制银行

事实上,除了已敲定的前海微众银行董事长顾敏外,大部分高层亦来自其老东家平安保险集团。

据早前曝光的高层名单中,原陆金所副总经理黄黎明担任筹备组组长、副行长,分管个人消费信贷,原深发展(平安银行)信用卡中心总裁、平安金融科技公司总经理梁瑶兰担任副行长,分管信用卡业务;原平安银行风险官王世俊担任副行长,分管风险控制;原顺丰C IO (首席信息官)、平安科技总经理马智涛担任副行长,分管IT科技的建设和运营;原平安银行董秘李南青担任微众银行董秘,分管董办及董事会日常工作;原平安银行上海分行副行长、零售消费信贷事业部副总经理方震宇担任消费信贷总监,协助黄黎明工作。

不过,近日前海微众银行在平安系的挖角力度减弱,而其他股份制银行的人才亦转而跳槽至微众银行。南都记者近日获悉,在平安系高层进入到前海微众银行之后,近期中信信用卡中心团队、广发信用卡中心风险和财务的主管等业务线负责人士跳槽至前海微众银行。而据深圳银行业人士披露,目前民生银行、兴业银行的普通业务线的人士亦进入前海微众银行。

而与此同时、前海微众银行的IT系统等业务目前已进行招标工作,主要包含核心系统、信用卡系统、财务系统、监管报送系统以及支付系统等,基本涵盖了银行日常运营的基础系统。据悉,长亮科技、通联金融、Oracle等厂商成为首批合作商。

事实上,据顾敏透露,前海微众银行最快在年底开业。今年7月25日,中国保监会对筹建前海微众银行有限公司进行批复,要求筹建工作应自批复之日起6个月内完成,并按照有关规定和程序向深圳银监局提出开业申请。如未能按期完成筹建,应在筹建期限届满前1个月向银监会提交筹建延期报告。筹建延期不得超过一次,最长期限为3个月。

Apple Pay结账神速 收银员顾客都叫好

苹果声称Apple Pay的保密性比传统信用卡要高,且由于每个用户的设备都已被设置为独一无二的账户,系统将不会储存用户的信用卡号码,而苹果也不会收集用户的购买信息。
然而,也有顾客发现使用Apple Pay支付并不是次次都那么顺利。一位名叫丹·延森(Dan Jensen)的顾客上周三在超市购物时,因为他的Apple Pay系统失灵,以至于他要把钱包里的钱全都掏出来埋单。

APPLE PAY

延森是一名科技迷,同时在联邦政府上班,他说:”我习惯了新科技面世的初期会出现一些小故障,但我不得不说的是,最大的故障问题都是人为的。”

美国连锁食品超市Wegmans Woodmore其中一名经理艾安娜·道格拉斯认为,用Apple Pay埋单对部分顾客来说已经很熟练,很多人还会使用超市应用来整理购物清单。她说:”我们并没有收到什么重大问题的反映,也许没有反映就是好的反映,说明事情进展得很顺利。”

据了解,其他的超市员工也有与艾安娜相似的体验。亚历山德拉·阿戈斯蒂尼(Alexandra Agostini)是一家食品超市的负责人,她说:”用Apple Pay支付的过程很顺利,而对于商店的收银员来说,最开心的莫过于埋单速度大大地加快。而他们最期待看到的就是购物季来临时,排队等候结账的队伍能快速前进。他们对此欣喜若狂。”

Apple Pay服务设置和交易流程泄露

10月13日消息,据Phone Arena报道,苹果移动支付服务Apple Pay将于近期上线,该公司正在紧锣密鼓地对员工进行培训工作。日前,苹果内部人士向媒体提供了一份培训材料,这份材料中不仅曝光了大量Apple Pay界面截图,还详细介绍了这个服务的设置和交易流程。

用户可以在iOS 8的初始设置或“系统设置”中的Passbook&Apple Pay标签页添加自己的Apple Pay服务。设置完成之后,用户能够连接iTunes账户获取信用卡信息,或是用更为简单的摄像头拍摄方式添加卡片信息(卡片有效期有可能需要手动输入)。为了保护账户安全,Apple Pay中不会储存卡片的三位安全码。

锦上添花的是,苹果Apple Pay不只是简单地用来扫描卡片和记录信息,它还与一些主要的卡片发行方和银行达成了合作,在服务中整合了卡片近期的交易详情,并这些金融机构的相关应用提供了快捷的下载入口。另外,假如用户信用卡的有效期已到,Apple Pay还能通过对接的机构自动更新卡片有效期,免去了用户删除和添加卡片的流程。当然,苹果会发送推送通知把这个过程告知用户。

Apple Pay的退货流程和购买流程一样方便,用户只需在EasyPay交易设备上轻触一下,就可以启动退货流程。处于安全考虑,Apple Pay的收据将只显示用户Apple ID的后四位,而不会再显示用户个人信息和卡片信息。另外,如果店中的Apple Pay支付系统出现故障,店内员工可以通过一款专用的软件来排查故障出在硬件还是金融机构,如果属于后者,他们会建议顾客及时与金融机构进行联系。

近期每个苹果商店的员工都将接受针对Apple Pay的一小时强制培训,这表明这项服务这几天启动的可能性很大。实际上,苹果总部的Caffe Macs咖啡店已经启动了Apple Pay的试运营。

消息称阿里拟推港版余额宝

9月29日消息,阿里巴巴拟推出港版余额宝。作为阿里巴巴旗下颇受欢迎的中国货币市场基金,余额宝于去年6月推出,至今已吸引逾5740亿元人民币资金。

阿里巴巴旗下的金融部门“支付宝”正与香港金融管理局进行谈判,希望获得推出港版余额宝的授权。如果阿里获得香港及中国内地双方批准,港版余额宝将把资金投到内地,以实现更高的回报。

阿里小微金融服务集团首席战略官舒明表示:“我们希望不晚于明年初推出这项服务。而且,如果我们能把资金投回内地,我们就能有大的作为。我们正在努力中。”阿里小微金服旗下的支付宝为中国最大的在线支付提供商。

另外,支付宝要想在香港实现这一计划,需先获得银行牌照。香港金管局一名资深职员表示,他们需要成为一家持牌银行,香港的发牌制度非常严格。

如何注销支付宝账户

对于淘宝爱好者而言,对支付宝应该不陌生吧。支付宝的交易在淘宝网上是会经常出现的,但对于如果长时间不用到支付宝的人而言,可以选择将支付宝账户注销掉。用户本人向支付宝提出申请关闭本人支付宝账户,且经支付宝审核后确认可以注销的,支付宝账户关闭,则支付宝账号将会停止服务了。那我就说一下支付宝注销的流程吧,有需要的可以试试。

1.首先使用百度搜索引擎搜索支付宝登陆;

2.进入支付宝的登陆界面,输入支付宝的账户名和登陆的密码,登陆支付宝;

3.然后选择支付宝右上角的帮助中心;

4.在帮助中心的下拉框中,选择自助服务后,进行到下一步中去;

5.在自助服务中的下方的账户自助中选择注销账户,然后进入到下一步中去;

6.登录账户后系统会自动检测账户安全服务环境,如果不符合会报错:如数字证书用户未安装证书;如账户被冻结,或者是支付宝账户未激活。系统检测账户符合安全服务环境,进入协议页面,有5秒倒计时,5秒后才能点击同意协议并继续;

7.如果符合支付宝注销的条件的话,将会进入到下一步中,点击【我知道了,下一步】就可以了;

8.然后进入到下一步,进入到注销账户的原因的界面中去,账户注销的原因是必填项,选择相关的原因即可,还可以填下自己给支付宝的相关的建议;

9.然后进入到下一步,注销账户确认的界面中去,输入支付密码,点击“确认注销”;

10.点击确认注销后,系统自动进行二次账户注销校验信息。如果系统二次信息校验无误,注销申请提交成功,账户自动退出并冻结,页面提示注销申请提交成功,审核通过将在48小时内注销账户。

注意事项

信息提交后,系统会自动检测账户是否符合注销条件,不符合注销条件,页面反馈报错提示;
在提交中要确保您的账户的注册时间已经超过30天;

注销时还要确认账户无支付宝余额、集分宝余额、优惠券、红包等形式的资金或权益;

必须还要确保的账户没有进行中的交易(包括已经完成但可以申请退款的交易);

还要确认下你的的支付宝账户没有绑定淘宝会员名或者阿里巴巴中文站会员名;

确保您的账户没有开通理财账户、基金账户、代扣、航旅信用支付等业务;

公共事业缴费记录除关闭和失败状态外,其他状态无法注销支付宝账户;

注销申请只对普通用户开放,与支付宝签约的商户在合约期内无法注销支付宝账户;