营销QQ与微信正式打通 意在增强变现能力

微信成为移动互联网的半张船票,无论是外部或内部都欲搭载其上,抢占流量入口。本周,营销QQ宣布正式与微信打通,新版本增强了营销QQ客户端对微信公众号的后台管理,已经开通的营销QQ可以直接打通微信公众号。

借此变局,企业管理将实现QQ和微信两大平台双管齐下,借助营销QQ微信版,实现同步管理QQ端与微信公众号的客户,提升对PC端流量和微信端粉丝的变现能力。

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增加“微信扩展”板块

南都记者获悉,新版本的营销QQ微信版正式上线,借助微信之势,打通QQ和微信两大即时通讯平台,连接双方用户。

据介绍,营销QQ微信版将集微信人工咨询、微信用户管理、微信用户轨迹跟踪、微信用户信息保存、移动建站等众多基于微信公众平台的管理功能于一身,覆盖形象展示、用户沟通、营销互动、在线销售、跟踪分析等多项环节。而企业用户无需登录网页,可以直接在营销QQ客户端同时与QQ、微信两大平台的客户沟通,同时实现对微信公众平台的综合运维,提升企业营销的运营效率。
除此之外,新增加的功能还包括微活动、微投票、微报名、微相册、微留言的互动服务,微团购、微电商、微支付等在线销售功能和微调研、微统计、用户搜索管理、用户轨迹跟踪及信息永久保存等。

轨迹跟踪功能增强变现能力

艾瑞咨询统计数据显示,2013年移动营销市场份额为14.6%,后来居上成为移动互联网第二大细分领域。而此次腾讯公布的营销QQ微信版则发力移动营销领域。

值得一提的是,营销QQ微信版此次发布的“轨迹跟踪”与“用户信息保存”功能,可以将用户行为轨迹跟踪和信息记录的永久保存。

据了解,通过该功能,企业都能在营销QQ微信版的后台洞悉微信用户的行为轨迹,无论其用户是否在微信公众平台主动发起人工咨询。同时企业可以在人工接入前充分了解用户诉求,并能在跟踪用户互动行为的过程中进行相应的标记,通过精准的沟通,将会增强移动营销的变现能力。在用户数据分析方面,通过单个访客的行为跟踪,弥补了现有第三方微信开发平台各类“微统计”功能大而泛的局限性。

需要注意的是,如果需要使用人工客服、微信用户管理等功能,微信公众账号必须是已通过微信认证的服务号。